Kontakt
Wir lesen alles. Wenn etwas kaputt ist, eine Regel falsch wirkt oder ihr ein Spiel wollt, das es hier noch nicht gibt, schreibt uns an contact (at) galeragames.com.
Probleme und Fehler
Wenn sich ein Spiel seltsam verhalten hat, ein Raum nicht geladen wurde oder etwas auf dem Bildschirm falsch aussieht, schreibt an contact (at) galeragames.com. Sagt uns, welches Spiel es war, ungefähr wann es passiert ist und was ihr gerade gemacht habt. Das reicht uns meistens, um es zu finden.
Rückmeldungen und Spielewünsche
Auf jeder Spielseite gibt es einen Feedback-Button, der eure Nachricht mit dem passenden Spiel direkt an uns schickt. Das ist der schnellste Weg, eine Regeländerung vorzuschlagen, einen verwirrenden Bildschirm zu melden oder ein Spiel zu wünschen, das wir noch nicht gebaut haben.
Käufe
Bei allem rund um den werbefreien Pass, einer Abbuchung, die ihr nicht zuordnen könnt, einem Pass, der nicht aktiv wurde, oder einer Frage zur Rückerstattung: schreibt uns mit Datum und Betrag, wir klären das.
Anfragen zum Datenschutz
Um zu erfahren, welche Daten wir über euch haben, oder um sie löschen zu lassen, schreibt an dieselbe Adresse. Ihr könnt euer Konto auch jederzeit selbst löschen, in den Einstellungen unter Konto.
An wen ihr schreibt
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